Problema
El entorno inicial, la pregunta concreta de gobierno y los límites de lo que el equipo podía ver antes.
Casos de estudio
Cada caso de estudio seguirá un problema operativo real desde el despliegue y la evidencia hasta los resultados medidos, incluyendo qué no cambió y qué no pudo demostrar el producto.
El formato
Un caso útil permite a otro equipo revisar el recorrido, no solo el resultado.
El entorno inicial, la pregunta concreta de gobierno y los límites de lo que el equipo podía ver antes.
Qué se instaló, dónde se ejecutó, qué alcanzó y qué quedó fuera del alcance.
Las señales, los controles y el material de auditoría que respaldan cada afirmación, con la incertidumbre etiquetada.
Resultados medidos junto a lo que no cambió, siguió siendo manual o aún no pudo demostrarse.
El compromiso